Гарантия

При покупке товаров в нашем интернет-магазине, Вы получаете гарантию на качество продукции. Гарантия на товары начинается с момента покупки (или получения) и действительна в течение указанного срока, который может зависеть от типа товара.

Условия гарантии:

  • В случае дефекта товара или заводского брака, мы обязуемся либо обменять товар, либо вернуть деньги.
  • Срок гарантии на товар указан в описании каждого продукта.
  • Для использования гарантии необходимо предоставить товарный чек или подтверждение покупки.
  • Все гарантийные ремонты осуществляются в авторизованных сервисных центрах.

Как вернуть товар по гарантии?

  1. Свяжитесь с нашей службой поддержки для консультации.
  2. Мы поможем организовать возврат или обмен товара, согласно условиям гарантии.
  3. Транспортные расходы при возврате товара по гарантии оплачивает магазин (если дефект подтвержден).

Гарантия на товары, ввезенные параллельным импортом:

  • Товары, ввезенные через параллельный импорт (фотоаппараты и объективы), также имеют гарантию.
  • Срок гарантии на товар указан в описании каждого продукта.
  • Все гарантийные ремонты осуществляются в авторизованных сервисных центрах.
  • В данный момент проблем с доступностью зап. частей и сервисного ПО нет.

Покупая у нас, Вы можете быть уверены в качестве товаров и поддержке на всех этапах.